FAQ : 자주 묻는 질문

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FAQ : 자주 묻는 질문 30
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LSB
2022-09-27
조회 12

'Choc Draw(드로잉 앱)'에서 선의 두께는 가시성을 위한 표현입니다.

선을 얇게 그리거나 두껍게 그려도 모두 똑같은 두께(0.8mm)로 표현됩니다. 

선을 조금 두껍게 그리고 싶다면 2회 이상 겹쳐서 출력하거나 선을 두 겹으로 그려주세요.

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LSB
2022-09-27
조회 6

'Choc Draw(드로잉 앱)'에서 그리는 선은 수많은 점이 이어져서 표현됩니다.


꾹꾹 눌러 천천히 그린다면 짧은 선에 많은 점이 겹쳐 나타날 수 있으므로 에러가 발생할 수 있어서 프린트되지 않을 수 있습니다.

그린 그림을 모두 지우고 다시 그려주세요.

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LSB
2022-09-27
조회 7

사용하는 태블릿/휴대전화의 와이파이 연결이 'CC2P-'로 시작되는 와이파이로 연결 되었는지 확인해주세요.

와이파이 연결상태는 '인터넷에 연결되어 있지 않음'으로 나타나면 정상적으로 연결이 된 상태입니다.


'Choc Draw(드로잉 앱)' 를 사용하기 위해서 항상 초코CC 기본 화면(Choc Loading / Adjust Height 등 6개의 아이콘이 나타나는 화면)으로 있어야 합니다.

이 때 'Choc Draw(드로잉 앱)' 화면 오른쪽 아래의 와이파이 모양을 누르면 초록색으로 나타납니다.


만약 초록색으로 바뀌지 않았다면 앱 종료 후 다시 실행하거나 초코CC를 껐다가 다시 켜주세요.

※ 초코CC를 껐다가 켤 경우엔 와이파이가 해제되니 다시 와이파이를 연결 해 주세요.

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LSB
2022-09-27
조회 5

'Choc Draw(드로잉 앱)' 버전이 조금 달라서 발생하는 현상입니다.

054-476-0365로 전화주시면 호환이 가능한 버전으로 전달드리겠습니다.

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LSB
2022-09-27
조회 13

초코CC를 오랫동안 사용하기 위해서는 움직이는 축에 기름을 바르는 유지보수가 필요합니다.

식품용 프린터라서 공업용 윤활제가 아닌 일반 시중에서 파는 식용유를 이용하여 윤활을 합니다.

※ 식용유 외의 카놀라유, 포도씨유 등 먹을 수 있는 기름을 사용해주세요.


작동 중 갈리는 듯한 소리가 난다면 프린터가 움직이는 축(가로(X), 세로(Y), 높이(Z) 작동스크류(E))에 기름이 흘러 내리지 않을 만큼 윤활을 해주세요.

그 다음 'Setting - Adjust Platform'에서 윤활을 한 이동 축을 움직이며 기름이 골고루 도포되도록 움직여주세요.

윤활 후 바로 소음이 사라지지는 않고 사용하면서 점차 줄어들 것입니다.


자세한 윤활 방법은 054-476-0365로 전화주시면 윤활 가이드 자료를 전달드리겠습니다.

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LSB
2022-09-27
조회 4

이동식 USB를 초코 CC단자의 끝까지 밀어 넣어야 인식이 됩니다.

또는 연결과 해제를 자주 하다보면 단자가 조금 손상이 될 수도 있고, PC에서 안전하게 제거하지 않을 경우

데이터 에러가 발생해 인식이 잘 안 될 수 있습니다. 사용하실 때 이동식 USB를 밀어주고 만약 기존에 사용하던 USB가 인식이 되지 않는다면 다른 이동식 USB를 사용하세요.

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LSB
2022-09-27
조회 6

초콜릿을 담은 시린지를 프린터에 장착할 때

'Choc Loading' 메뉴에서 화살표 아래쪽을 눌러 재료가 나오는 것을 확인 후 'Drop Retraction'을 누르지 않았을 때 발생합니다.

항상 'Drop Retraction'을 2회 눌러주신 뒤 넘어가주세요. 


※ 연속으로 빠르게 누르면 인식이 한 번만 될 수 있으니 천천히 눌러주세요.

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LSB
2022-09-27
조회 5

'Choc Loading' 메뉴를 누르고 오른쪽 아래의 'Next'를 두 번 눌러주세요.

위, 아래 화살표가 나오는 화면에서 아래쪽으로 꾹 누르고 기계에서 "드드득"소리가 날 때 초콜릿이 나오지 않는다면 아래 방법을 따라해주세요.


  • 시린지를 프린터에서 제거 후 손으로 밀어 초콜릿이 나오는지 확인하세요.


  • 재료가 나오지 않는다면 노즐을 제거하고 다시 손으로 밀어 초콜릿이 나오는지 확인하세요.


  • 재료가 나온다면 시린지 안의 초콜릿은 굳지 않고 노즐만 굳어 있을 수 있습니다. 노즐을 40~50°C 정도의 따뜻한 곳에 30초 정도 두었다가 다시 시린지에 결합하고 손으로 밀어 노즐을 통해 재료가 나오면 다시 프린터에 넣어 사용하세요.


  • 노즐을 제거하고도 재료가 나오지 않는다면 'Setting - Temperature'에서 프린터의 설정 온도를 1°C 올려주세요. 시린지를 프린터에 넣고 5분 뒤 프린터를 사용합니다. 여전히 초콜릿이 나오지 않는다면 1°C 씩 올려가며 적절한 온도를 설정해주세요.
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LSB
2022-09-27
조회 10

문 버튼을 눌러 푸디니의 문을 열고 재료가 부족한 캡슐을 꺼내 재료를 새로 채웁니다.

채운 캡슐은 다시 원래 위치에 넣어주세요.

문을 닫은 뒤 화면의 'Print Status' 창에서 ▶/❚❚ 버튼을 누르면 출력이 이어서 시작됩니다.



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LSB
2022-09-27
조회 8

출력이 시작되면 화면에 'Print Status'라는 창이 나타납니다.

그리고 오른쪽 아래의 화살표를 누르면 네 개의 조절 기능이 나타납니다.

이 때 가장 위쪽의 'Lower/Raise Nozzle' 조절 기능에서 '+'를 눌러가며 높이를 올려주세요. (한번 누를 때 마다 0.2mm씩 조절 됩니다.)

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